KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Famessa Asansör ve Yürüyen Merdiven Sistemleri (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: info@famessaasansor.com · 0540 344 15 15 · Ergene Sokak No:12 No:5/C, 35030 Bornova / İzmir

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon, e-posta, ilçe/şehir bilgisi
• Talep içeriği: teklif formunda paylaştığınız açıklama ve bina bilgileri
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı

İşleme amaçları

• Teklif ve keşif talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmetin sunulması ve faturalandırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (bakım ve periyodik kontrol kayıtları dahil)
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve web sitesi güvenliğinin sağlanması

Hukuki sebep

Verileriniz KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülük ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine; bunların dışında kalan hâllerde açık rızanıza dayanarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde yetkili kamu kurumlarına, A tipi muayene kuruluşlarına, mali müşavire ve barındırma hizmeti sağlayıcımıza aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama süresi

Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl; sözleşmeye dayalı kayıtlar ise ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@famessaasansor.com adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.